Última actualización: 25 de marzo de 2026

1. Objeto

La presente página explica cómo puede cualquier usuario ejercer sus derechos sobre sus datos personales tratados por Arelana, incluyendo la solicitud de acceso, rectificación, supresión o eliminación.

2. Responsable del tratamiento

Titular: Ignacio Amiguet Hernández
Marca comercial: Arelana
NIF: 47724520A
Domicilio: Carrer de Ferran Agulló, 20, Ático 2ª, 08021 Barcelona, España
Correo electrónico: info@arelana.com
Teléfono: +34 648 249 125

3. Derechos del usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• derecho de acceso a sus datos personales;
• derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos;
• derecho de supresión de sus datos;
• derecho de oposición al tratamiento;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho a la portabilidad de sus datos;
• derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

4. Derecho a solicitar la eliminación de datos

Podrá solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales, entre otros supuestos, cuando:

• los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos;
• retire el consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento;
• se oponga al tratamiento y no prevalezcan motivos legítimos imperiosos;
• los datos hayan sido tratados ilícitamente;
• deban suprimirse para cumplir una obligación legal.

5. Datos que pueden eliminarse

Podrá solicitar, según proceda, la eliminación de datos como:

• nombre, apellidos y datos de contacto;
• datos facilitados en formularios o correos;
• historial de comunicaciones;
• datos vinculados a presupuestos no contratados;
• datos usados para envíos comerciales;
• información asociada a solicitudes, reuniones, encargos o formularios del sitio web.

6. Datos que podremos conservar

Aunque solicite la supresión de sus datos, podremos conservar determinada información cuando resulte necesario para:

• cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas;
• acreditar contratos, pagos, presupuestos aceptados o encargos realizados;
• atender incidencias, garantías, devoluciones o reclamaciones;
• ejercer o defender derechos legales;
• prevenir fraude o usos indebidos.

En estos casos, solo se conservarán los datos estrictamente necesarios y durante el plazo legal correspondiente.

7. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, deberá enviar una solicitud a:

info@arelana.com

La solicitud deberá incluir, como mínimo:

• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico utilizada en la relación con Arelana;
• derecho que desea ejercer;
• descripción breve de su solicitud;
• documento o información acreditativa de identidad, cuando resulte necesario.

8. Plazo de respuesta

Arelana responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses más en caso de solicitudes particularmente complejas o numerosas, informando al interesado dentro del primer mes.

9. Baja de comunicaciones comerciales

Si no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales o newsletters, puede:

• utilizar el enlace de baja incluido en los correos electrónicos, cuando esté disponible; o
• enviar una solicitud a info@arelana.com indicando que desea dejar de recibir comunicaciones comerciales.

La baja de dichas comunicaciones no implica automáticamente la supresión de todos los datos cuando existan otras bases legales que justifiquen su conservación.

10. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con privacidad, derechos o eliminación de datos, puede escribir a:

info@arelana.com